铁路总局建议，为出行安全，最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票。
抢票软件被限制
网友们炸了锅
近几年，为了买到回家的火车票，不少人求助抢票软件。这些第三方的抢票软件通常会收取20-50元不等的加速服务费，但是大家仍然认为使用抢票软件比找黄牛买票更安全、可靠。
铁路部门对抢票软件实施限制的消息传出，很快就上了微博的热搜榜。
有的网友拍手称快。
然而，更多网友表示，使用抢票软件主要就是因为可以不用24小时盯着12306放票，对于买票人来说，抢票软件更加便利。
网友建议12306开通抢票功能
铁路总局表示，第三方软件的抢票原理就是不断地刷新12306网站的余票信息，查询你所购买的车次是否有人退票，一旦有人退票就立即购买，俗称“捡漏”。
于是，有的网友支招铁路总局，在开车前3个小时只售不退，逼票贩子早点退票。
还有网友建议，12306直接出一个自动抢票功能，点开网站，选好车次，然后直接自动刷新。
对于今年新开通的候补购票功能，网友们也是槽点多多。
网友们认为，候补购票目前只开通了北京、沪宁杭、广东至四川、重庆地区之间的线路，而且只有普快，这远远不能满足4亿多人次的春运需求。
央媒调查：抢票软件猫腻多
一不小心“被购买”
央视记者调查发现，选择第三方购票软件不仅收费项目多，而且大多数软件都把收费服务选项做得十分隐蔽，您一个不留神儿，就有可能“被购买”付费服务。
在高铁管家App的抢票服务中，在购票页面的下方设置了唯一一个“光速抢票”按钮，如果点击该按钮，则会被默认确认购买40元的加速服务。
而选择直接买票的按钮则是上方一排不显眼的小字，稍不注意就会被用户忽略。
经过记者亲测，在人们常用的八款抢票软件中，只有艺龙、美团、飞猪和途牛四家虽然有加速包等服务，但不存在诱导行为，用户可以根据需要自行选择。
但是在抢票能力上，这八款产品是不分伯仲的。
在实测中，八款抢票软件都在瞬间抢到了备选车次的座位并完成了扣款，速度不分伯仲。但是当把范围缩小到仅该趟列车时，在持续三天的测试里尚未有抢票软件能成功抢票。
也就是说，乘客可以通过增加备用车次和坐席的方法增加抢票概率，但没有余票的时候抢票软件也毫无办法。
“优先出票权”是个谎言
从2018年开始，不少抢票软件都加入了好友帮忙点击链接获取加速包的功能，经过一年的普及，这项功能已经不再独特。
2019年，一项名叫“优先出票权”的功能开始出现在各家平台的增值服务里。
但是，从铁路总局近期的解释中，我们可以发现这项功能其实就是一个“谎言”。
归根结底，抢票软件以增加带宽以及高速下单的方式通过12306购票，原理主要是通过插件或爬虫软件的方式，提高查票频率和验证码识别速度，一旦检测到余票就迅速锁定，并通过高速填写乘车人信息和自动识别验证码来抢票。
当没有余票的时候，无论是抢票还是“优先出票权”都是没有用的。铁路总局并没有给哪家抢票软件开了后门，可以优先出票。
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