淘宝全球购业务负责人讯飞

淘宝全球购负责人讯飞表示，平台正在加强可溯源商品的比例，来增加消费者前台购买的信心，同时为消费者提供更完善的售后保障。而对于代购来说，除了保证合规基础交易的前提外，需要更多花心思去掌握专业知识，了解各国品牌和行业动态等等，成为知识型的KOL。

代购网红化

买手或KOL，是代购的下一站。

今年是懒猫从日本某私立大学心理系正式毕业的第五年。跟大多数的海外留学生一样，在外的那几年除了学业，她还在美妆品牌店打工、兼职做代购。

“当时我印象非常深刻，淘宝店一个月才有一笔订单，有一个订单客户咨询我整整两天时间只为了买一瓶水乳。”后来，这位买家给懒猫的评价是，“你真是我见到最有耐心的日代。”在打工期间，她与无数游客交换微信，通过这种方式为自己积累粉丝。

懒惰宠物猫进行分享

学心理学的懒猫研究过消费者的购物心理，“如果你的直播、客服，能回答顾客的是在他们在其他地方都能了解到的东西，那完全没有意义。如果你讲五句话，有三句都是他们觉得很有道理，却又无法在其他人那里听到的，那这些顾客就会留下来，成为你的粉丝。”

这也就在一定程度上要求买手、代购们需要拥有敏锐的触觉，完成从卖货型人才向知识型人才的过渡，将更多的知识输出给粉丝。

小众品牌的机会

代购行业的变化也给小众品牌机会。

目前共有26000位买手活跃在淘宝全球购平台上，遍布全球近70个国家和地区，在这一买手阵营也吸引了越来越多诸如懒猫这样的专业型、明星型、红人型和KOL型买手。

Jessie在美国生活了17年，因为怀孕生娃体重一度飙升至182斤，看起来与时尚圈无缘的她通过淘宝继续圆梦。2011年从做美代起步，Jessie的代购店年销售额可达几十万人民币，2016年，销售额突破500万。

她也开始试水直播。“刚开始我很抗拒的，因为我是1973年的，还有两个宝宝。”但恰好因为妈妈属性以及与外籍老公的CP混搭出镜，让她吸引到了近30万粉丝。有了粉丝就有市场，无论是百元的MK包，还是上万的手表，只要直播就能卖空。

Jessie在直播中

买手的力量太过强大，也吸引了当地品牌方的关注。康州当地的一家奥特莱斯邀请Jessie去做直播，还免费为她提供了一间200平米的直播间。

“2017年在美国的一场买手联盟中，帮一个包包品牌卖货，我们6个买手仅仅用2个小时，就卖掉了它在美国所有商场一年的销量。”2017年，通过9个月时间，Jessie的店铺安纽约时尚销售额达到1800万。

淘宝全球购负责人讯飞表示，境外有不少优秀的品牌想进入中国市场，但是找不到成熟的运营团队，而淘宝可以帮助品牌和买手完成对接。

韩国小众品牌Unny正是借助淘宝全球购，依靠国内的代购作为分销，顺利进入中国市场。在过去的一年里，Unny完成了2个亿的成交，日均销售100万。

同样获得强劲增长动力的，还有新西兰护肤品牌Mitoq。借助全球购的平台和澳新地区买手，Mitoq成功开拓了新的市场。同时，买手也为Mitoq带来了惊人的销量。

据Mitoq品牌CEO介绍，仅3月8日一天，全球购买手就为品牌带来了500%的成交增幅，创造了销量的历史新高。截至2019年3月底，淘宝全球购已成功孵化340个境外中小品牌。

据财政部网站消息，自4月9日起将下调进境物品进口税，合规代购和国际品牌可能享受到这波政策红利，也为代购转型提供了机遇期。

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