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社区团购之战:谁先“烧出”未来?

日期:2020/12/14     阅读:     来源:网络
美团、拼多多烧钱大战,字节跳动虎视眈眈,创业公司路在何方?从小众私域流量转入到巨头混战,社区团购仅用了不到一年的时间。

种种迹象表明,这场还没有达到巅峰的较量,必然会成为巨头们的游戏,无论美团拼多多们能否赢家通吃,后来者都难以再插足。其格局也必然会从大量地方平台分踞的形态,转向仅由寡头们垄断大部分市场的“倒金字塔”形,洗牌也只是时间问题。毕竟,这是一场黄峥、王兴都表示“必须要赢”的战争。

社区团购之战:谁先“烧出”未来?

社区团离用户更近,未来的零售,消费形态也将出现新的格局。-视觉中国

补贴恶战

突如其来的疫情,给本就激烈竞争的社区生鲜赛道再添了一把火,资本一路奔跑着,进入了这个爆发的市场。

7月7日,美团宣布组织架构调整,成立“优选事业部”,并推出“美团优选”业务,正式进军社区团购赛道。与此同时,原“小象事业部”更名为“买菜事业部”,继续发展美团买菜业务。相隔仅一个多月,8月31日,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”正式上线,并在武汉、南昌率先试点。

不过,多多买菜团长每天如果订单超过20单,也可以额外获得27元奖励。“这些生鲜的价格感觉已经突破成本了。”何马指出。更值得注意的是,在多多买菜的商品页面里穿插于超低价的生鲜品类之间的,还有常温奶、粮油等标准化、易储存、易运送的品类,同样是经过补贴的价格,远低于市面上的正常零售价。

在他看来,这会和店里的品类有一些冲突,会影响到店铺的销售,但目前损失在接受范围之内。

资本成胜负手

在市场格局未成型之前,补贴大战还将持续下去。买菜既是日常生活中的刚性需求,也是高频消费场景,一旦可以培养起用户习惯,建立消费粘性,便可以极大地提高用户的活跃度,更大限度地占据用户时间,甚至带动平台其他产品和服务的消费。

对于团长们来说,现阶段几乎是“坐着”捡钱。“基本佣金都在10%-15%,这个收益属于额外得到的。但这个是趋势,不做也不行。”何马所在的小区有39栋楼,目前每个月依靠社区团购的净收入大概在8000元左右。

截至第三季度末,拼多多的现金、现金等价物和短期投资储备达到456亿元。与其有着相同体量的美团在资金储备上同样不容小觑。截至2020年6月30日,现金及现金等价物人民币139亿元及短期投资人民币445亿元。

或可预见的结局

目前,美团优选计划在12月中旬进入北京市,其直营需求2万个团长,规模庞大。而在加码的过程中,双方也开始越来越重视“人”的作用。进入到11月,美团买菜、美团优选在拉勾网、BOSS直聘等网站上,也加大了地推人员的招聘力度,尤其是在北上广深等超一线城市的招募需求,环比10月份增长近2倍。

就在上个月,滴滴还曾将滴滴老将,原网约车平台公司CTO赖春波调入橙心优选,负责产品技术、客服、仓配、品控以及履约体系建设,同样向滴滴高级副总裁陈汀汇报。截至目前,橙心优选已在四川、河南、福建、浙江、江西、河北、南京、广东、湖南、湖北等全国16个省份上线。

消息人士透露,橙心优选目前投入的补贴已经超过10亿元。对此,滴滴相关人士在接受21世纪经济报道记者采访时,并未透露更多信息。

谁是终极赢家?

在轰轰烈烈的社区团购大战中,一线城市的用户似乎总游离在风暴之外。在布局和加码的过程中,各家平台有异曲同工之处,主攻二三线城市的选手也瞅准了机会,快手、字节跳动的野心跃然而出。

据报道称,字节跳动内部考虑自己孵化社区团购,在讨论方案中,项目被命名为“今日买菜”。而快手的社区团购业务或也将在近期入驻长沙市。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,今年疫情给了社区团购发展的机会,加快了用户的培育,社区团购的爆发力被释放出来。它作为本地生活板块的重要拼图,占据一、二线城市的同时,能够更好地打通下沉市场。

由此,不难看出拼多多坚决参与的决心,社区团购与其主站的用户几乎是同一群体。只不过,社区团购离用户更近。多名投资行业人士认为,从千团大战中胜出的美团,在阿里生态之外崛起的拼多多,抑或是其他平台胜出,微信生态都是最大的赢家,未来的零售、消费形态也将出现新的格局。

社区团购的隐秘对手:社区团购买菜补贴大战,会夺走卖菜商贩生计吗?

国内的互联网行业竞争惨烈,从十年前的“千团大战”开始,可见一斑。再到后来的O2O、跨境电商、共享单车、网约车、在线直播等等领域,凡是能活下来的公司,无不是九死一生。

再衍生到如今的社区团购,无论是美团、滴滴还是拼多多,无不具备了强大的资本和团队。有评论认为,这个行当最后只会杀得剩下几个巨头,99%的参与者都要死掉。但我认为,社区团购的真正对手并不是平台彼此。

那些用户在被低价吸引的同时,随之而来的品质、服务体系、客户粘性和品牌效应都缺一不可。无论行业看似空间多么广阔,在依靠补贴战的今天,订单是否过千万都不足为信。毕竟,真正的刚需一定是脱离补贴的。那些被补贴吹大的市场,都是虚假的繁荣。


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