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那些基于用户体验的网站建设细节问题

日期:2020/03/26     阅读:     来源:微动网
企业网站的形象代表着公司的网上品牌形象,客户在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。

 
企业资料——
 
完善企业资料,是企业网站建设必须注意的细节之一。有关企业的介绍是必不可少的,很多用户在浏览网站的产品和服务时,一定是从企业本身开始了解的,包括:企业简介、企业文化、企业概况、组织架构、经营理念、领导致辞、员工生活等情况。如果只是随意敷衍了事的描述一下或是干脆留白,对网站绝对是不会有好印象的。
 
服务资料——
 
网站的服务资料是增强用户的信任度和展示企业专业精神的最好途径。它是围绕产品技术支持、使用说明、售前咨询、售后服务等多方面让用户去认识的,而企业务必要做到提出的服务承诺要能兑现,让用户放心购买。
 
产品资料——
 
网站的产品资料是企业立足、盈利的根本,产品介绍、产品分类、产品图片、产品视频、产品质量、产品用途等都一定要做的清晰明了、真实可信。其中产品图片一定要做好水印、防盗链,避免被其它网站大量盗用,造成不被用户所信任;也可以让用户向网站管理者提出咨询,可在用户感兴趣的产品下留下对产品的建议或疑问,方便企业与用户之间的互动。
 
联系方式——
 
网站的联系方式也是不可或缺的,是在线宣传、营销的工具,但大多数的用户可能还是喜欢在线下去查证、考察企业的实力与信息。因而除了留下电话号码、电子邮件、传真等方式外,也要方便用户保存企业的联系方式,还可以附带能查看企业位置地图,方便用户找到企业的具体位置。
 
互联网是一个细节时代,企业网站建设也要紧随时代步伐,不断对用户的需求更加的完善落实,做好企业用户们注意到或注意到的各类细节。
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