2019，新媒体人，你们辛苦了。

从2018年下半年开始，微信仿佛开始了“加速”模式。从刚开始的信息流测试，到微信全面取代列表框版本。从朋友圈文字被折叠，到屏蔽营销海报……

 

这一年，身处在互联网的你，辛苦了……

这一年，微信新增了“时刻视频”，增加了“强提醒”功能，更新了“看一看”功能等等。微信每一次更新都是很谨慎，毕竟微信的日活已经突破了10亿的大关。

这一年，越来越多的新词被人们所熟知，私域流量，Vlog，流量变现，品牌营销，在线教育，个人IP等等新词，也让大家对运营有了深层次的认识。

 

很多电商企业并没有京东或阿里等巨头的强大资源整合能力和资金支持，很难从供应链方面进行干预，突出竞争重围。而相比供应链方面的资源整合能力，从客户服务方面入手则更可行。

由于现阶段技术的发展仍无法实现线下的购物服务体验在线上重塑，电商企业需通过客服优化尽可能的输出优质服务，来持续提升口碑效益。

什么是私域流量？

理解“私域流量”的重点不是私域，也不是流量，笔者以为，重点在于对“域”的理解。

 

流量大家都不陌生，从线上来说就是访问量，从线下来说就是客流量，不要以为流量就是在线上的，无论线上的访问量还是线下的客流量，都是流量，通俗来理解，流量无非是有多少注意力，也即注意力的可描述量化。

公域流量依附在大平台、公共载体或是流行注意力焦点上。

完成私域流量的体系搭建之后，流量沉淀在公众号、个人号、朋友圈以及社群中，我们有多种变现的方式，目前最直接、体验最好的方式是通过小程序变现。

 

微信公众号+小程序、个人号+小程序、朋友圈+小程序码、社群+小程序，这是四种流量+变现渠道的黄金搭档。小程序成为信任收割最便捷的方式。

无需花费上万去开发小程序，更无需选用有着一堆眼花缭乱功能的所谓大平台。简单实用是第一要义。

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