网络内容营销中的软文营销也属于软营销范畴之内，不仅摒弃了强势营销的硬广告弊端，更是从目标公众的心理着手为企业品牌形象、知名度，以及产品差异化优势、共情关系等方面，提供企业与公众产生良性接触的机会。
内容营销公关化趋势
内容策略作为移动互联网时代的主流营销方向，其本质是维系公众对企业、品牌的信任度，提升品牌声誉为前提产生销售和复购，进而积累消费者的品牌忠诚度形成自主消费行为。相较于其他网络营销模式具有低成本、高效能的优势，尤其体现在传播与沟通领域更适应于当今社会化、兴趣倾向化、注意力分散化的网络环境需求。
内容营销公关化，目前为止是营销企业形象的奠基石。
软文公关——以软文为介质进行公关传播并达成公关目的。其不仅具备公关传播能力，还对企业品牌和产品的增值有着低成本的推广作用，能够将推销广告中强迫性元素转变为引导性元素，但难度也是要高于其他软文形式很多。
传播策略——公关传播中选择媒介时多会考虑大众传播模式为主，面向公众的内容传播也是同样道理，越大的传播覆盖越有公关传播价值。而针对性的分众传播也可以用于公关化的内容营销策划方案，因营销战略目标和战术目的的不同，内容投放策略会由多种内容针对不同传播目的进行组合策略投放。
推广价值——内容营销公关化能够为企业带来的价值不仅是吸引并获得公众的认知与支持，还能够建立公众联系、拉近关注者心理距离，以及通过兴趣导向将企业文化和品牌理念等枯燥的信息，通过情感、知识、趣味的表达方式使更多公众与组织持续不断的熟悉企业，实现低成本的客户培养和市场环境优化。
第三人站位——公关行业的发展离不开其“第三人称”视角，即以客观公众的视角和立场开展公共关系活动。
