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美团窘境:小商家的收与放

日期:2019/03/28     阅读:     来源: 数智物语

美团亦在财报中强调,2019年将聚焦在对核心业务具有长期竞争力的业务上,在新业务投入上将更加审慎。原来的四大业务体系(到店、大零售、酒旅、出行),变成两大平台(用户平台、LBS平台),两大事业群(到店和到家两个业务场景)以及两大事业部(快驴和小象)。

美团的横线发展团购平台,通过团购吸引大量客户通过线上找到线下的商家促销,同时以用户流量为基础,发展平台横向发展。

竖线是在团购平台基础上,细分孵化出电影、酒店、外卖等垂直业务,成立事业部或子公司,并在同领域尽量做大。

这个战略源自于王兴对业务的观察,他仔细观察了所有垂直领域,发现总会在某个用户群体形成交集——就餐、点餐、看电影、旅游、租车的用户,基本上就是同一群人。他的目标是将用户群体扩大一倍,跟随中国新兴的中产阶层人群的步伐,并不会被财力雄厚的竞争对手所吓倒。

从小商家出发的美团又回到了小商家。美团高级副总裁王慧文在2017年就提过,美团下一波中国互联网发展非常重要的方向是供应链和2B行业的创新。

电子商务研究中心生活服务O2O部助理分析师陈礼腾则认为,美团点评的盈利方向不仅仅在C端,B端的食材供应也是一块很大的盈利点,通过从商户的食材供应、商户的餐品配送及相应技术服务、基础设施等,打造全流程的服务体系,其盈利将不成问题。

《创新者的窘境》一书作者曾指出,就算经营得再好的公司,尽管他们十分注意顾客需求和不断地投资开发新技术,都可能被某一新产业所影响而导致失败。这也能解释为何美团会如此焦虑地布局新业务。

美团在创立初期被誉为中国的Groupon,Groupon在2008年以团购起家,被称为团购鼻祖,公司在2011年实现了当年科技公司的第二大IPO交易,并一度拒绝了谷歌60亿美元的收购要约。也因为光速IPO被称为“世界上有史以来发展最快的公司”公司。后续开拓了Getaways(酒旅)和GrouponLive(票务),2015年上线了外卖业务Groupon To GO,但是都没有发展起来,也没有形成业务之间的协同。18年Groupon市值已经跌至25亿美元以下, 市值缩水86%。

发展快并不代表公司具备长久的竞争力和对业务的强把控力,在高速发展中的美团是会紧握小商家,还是着力场景更大的新零售、出行、甚至是医美?

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