随着小程序不断升温，很多企业对小程序的需求与日俱增。当应用场景越来越多样，参与者越来越多，小程序行业面临的挑战也随之而来。小程序的发展饱受着内外夹击，外部是苹果等国外公司的步步紧逼，内部是手机厂商、国内互联网程序的步步紧追。不过微信毕竟是拥有10亿月活用户的超级app，即时在外部的围追堵截之下，微信小程序杀出重围，成为2018年市场的一匹黑马。
小程序之所以能迅速崛起,跟移动端用户的用户习惯有很大关系。经历了PC时代的传统互联网，智能手机普及时代的移动互联网，到后期我们每天花费1.5小时~2小时的时间，在微信里与朋友互动、刷朋友圈等，通过小程序与各个企业进行连接和享受服务。很多品牌的宣传策划活动也通过小程序来完成，微动电商经过各项收据研究表明：2019年是小程序蓬勃发展的一年。
调查显示，每天通过微信支付产生的交易笔数已达到8亿笔，基本上每人每天产生一遍交易行为，这意味着用户已经习惯于在微信里消费。据评估，小程序商业市场规模将达万亿，小程序企业服务市场规模将达千亿以上，因此对于很多创业者来说是一个不容错过的机会。
过去的运营是“流量”，未来的运营是“社群+人”
过去，我们想尽各种办法优化内容，以期获得中心化的优质流量，所有工作的核心聚焦在“流量”，甚至花费巨大的成本购买流量。在社交电商模式里，更看重的是社群和人，如何充分理解社群的特性以及挖掘人性，将是其重点。如果理解了人性，充分利用小程序运营策略，鼓励用户贡献社交关系，从而达到快速传播和成交的目的，因此未来运营的不只是“流量”,更重要的是“社群和人”。商家为什么要做网站推广？根本原因还是“聚人”，有人才有流量，流量多了转化率才高，这样做的网站宣传才算是有效果的。
运营考核指标从“转化率”转变为“裂变率”
转化率固然重要，社交电商更加注重裂变率，充分理解社群人性特点，使用小程序营销组件，比如拼团、分销、砍价等自发式的人人传播，起到裂变传播的效果，品牌得到了传播，用户也迅速得到了积累。因此运营考核指标将从“转化率”转变为“裂变率”。被称为微信下半场的小程序，也是对运营工具最大的探索、尝试和创新。
微信对社交关系的支持可以说一直在不断地改进。最大程度上给予小程序支持，小程序作为互联网时代下半场的新一波流量红利，自带有社群经济体系，社交流量可以说是所有流量交换形式中成本最低的流量获取方式。
在小程序开放平台的初期，社群流量体现出的红利已经难以忽视，加之现在小程序通过各种方式催熟，本身已经有了巨大的流量爆发力，爆炸性的流量传播形式让微信和小程序变成了超级入口。因此，所有企业都需要连接微信，而这个连接器是“小程序”。
对于传统品牌企业来说，如何做好数字化转型升级，抓住小程序这波机遇，相信以主力企业相信以助力企业再造一个品牌。
